Sıkça sorulan sorular
İade politikası nedir?
Amacımız, her müşterimizin satın alımlarından tamamen memnun kalmasıdır. Eğer durum böyle değilse, lütfen bize bildirin ve bunu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız.
Satın alımların hiçbiri nihai satış mı?
Tüm ürünlerde iade kabul ediyoruz. Satın almadan önce, iade koşullarıyla ilgili bilgilendirme dikkatlice paylaşılacaktır.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede göndermek için hızlıca çalışacağız. Siparişiniz gönderildiğinde size daha fazla bilgi içeren bir e-posta gönderilecek. Teslimat süreleri, bulunduğunuz konuma göre değişebilir. Ama genellikle iki iş günü.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz hem yerel hem de global olarak üretilmektedir. Ürünlerimizin kaliteli ve uygun fiyatlı olmasını sağlamak için üretim ortaklarımızı dikkatlice seçiyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, Türkiye genelinde sabit olarak 110 TL’dir. 1000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 110 TL olarak uygulanır. 1000 TL ve üzeri siparişlerde ise kargo ücretsizdir. Siparişinizi tamamlamadan önce kargo ücretini toplam tutarda görebilirsiniz.